Dans le cadre de l'objectif général de satisfaction du client expéditeur et destinataire
la/le responsable d'équipe a la responsabilité d'une équipe d'Opératrices/teurs colis. Elle/Il organise leur activité sur les différents chantiers de l'agence et les différents secteurs de livraison, afin de garantir le respect des délais et la qualité de la livraison.
ACTIVITES PRINCIPALES
Organisation et Suivi de la Production
Analyse et contrôle les indicateurs de performance, l'avancée des chantiers par
rapport aux objectifs, la bonne application des procédures et le respect des
consignes de sécurité.
Organisation et adaptation des circuits
Affectation quotidienne des ressources à l'activité
- Prévoit et gère les besoins en personnel complémentaire en fonction des
absences et des volumes.
- Assure la gestion et garanti une disponibilité optimale du parc automobile.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Management
Qualité
- Garantit le respect des procédures à son niveau.
- Communique les résultats de livraison aux agents.
Développement d'équipe
- Gère les conflits.
- Planifie la formation des agents et en assure le suivi.
- Actualise et développe les connaissances et des compétences des agents.
- Anime les espaces temps communication.
- Procède à l'évaluation annuelle des membres de son équipe.
LOCALISATION :
Agence Colissimo POISSY ACP
1 ROUTE DEPARTEMENTALE 30
78300 POISSY
HORAIRES : 15H00 -22H00
Nous vous accompagnons dans votre montée en compétence.
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Vous souhaitez manager des équipes opérationnelles ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.