Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 139510-MARSEILLE LA ROSE
Référence
2024-191474
Date limite de candidature
17/01/2025
Personne à contacter
LEVANAH GIRARDOT / DS
06 71 95 72 23
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable Espace Commercial III.3 - Groupe A MARSEILLE LA ROSE F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL III.3-29858
Filière / Métier
MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - MANAGER ESPACE DE VENTE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.3
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous managez les chargés de clientèle dans l'espace commercial et contribuez ainsi à sa performance globale sur l'ensemble des domaines (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire).
A ce titre :
• Vous organisez l’accueil et la prise en charge de l’ensemble des clients.
• Vous développez la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches. Ainsi, vous garantissez le développement du chiffre d’affaires courrier, colis, La Poste Mobile et des ventes de produits et services bancaires.
• Vous êtes le garant de l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur : achalandage rangement, propreté, …
• Vous êtes en proximité de vos collaborateurs au sein de l’espace commercial et assurez leur management et leur montée en compétence.
• Vous garantissez la qualité de l'expérience client, dans un environnement omni canal.
• Vous vous assurez de la maîtrise des risques et de la conformité.
Vous vous déplacez fréquemment sur les points de contact du secteur.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Intégrer quelques informations sur le secteur (préciser la taille, le nombre de bureaux, le type de clientèle, l’environnement, l’équipe intégrée).
POSTE SUSCEPTIBLE DE SE LIBERER
Secteur de MARSEILLE LA ROSE :
139510 MARSEILLE LA ROSE BC
131390 MARSEILLE LE MERLAN BP BP
138450 LPR MARSEILLE VIVAL LES OLIVES RP AP
139100 MARSEILLE BRUNETTE RP AP
138320 MARSEILLE ST JEROME RP AP
CODIR :
DS / LEVANAH GIRARDOT
06 71 95 72 23
levanah.girardot@laposte.fr
RE / SERGE DOMERGUE
REC / SABRINA BOUAKKA
REC / KEVIN MOINE
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Votre manager vous accompagnera lors de votre intégration au sein de l'équipe.
Découvrez les parcours professionnels possibles après Responsable espace commercial dans Mon développement professionnel BGPN.
FORMATION PRISE DE FONCTION A L'EBR DE MARSEILLE
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13
Ville
MARSEILLE
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous occupez déjà la fonction de Responsable espace commercial et souhaitez une mobilité géographique ? Rejoignez notre secteur.
Vous êtes à l’écoute, faites preuve de bienveillance et montrez de réelles aptitudes dans l'accompagnement et le développement de compétences des collaborateurs.
Orienté vers le résultat, vous appréciez de mobiliser une équipe vers la performance commerciale.
Vous savez gérer les conflits et incivilités.
Vous appréciez d'utiliser au quotidien les outils informatiques et digitaux.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.