Vous managez les chargés de clientèle dans l'espace commercial et contribuez ainsi à sa performance globale sur l'ensemble des domaines (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire).
A ce titre :
• Vous organisez l’accueil et la prise en charge de l’ensemble des clients.
• Vous développez la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches. Ainsi, vous garantissez le développement du chiffre d’affaires courrier, colis, La Poste Mobile et des ventes de produits et services bancaires.
• Vous êtes le garant de l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur : achalandage rangement, propreté, …
• Vous êtes en proximité de vos collaborateurs au sein de l’espace commercial et assurez leur management et leur montée en compétence.
• Vous garantissez la qualité de l'expérience client, dans un environnement omni canal.
• Vous vous assurez de la maîtrise des risques et de la conformité.
Vous vous déplacez fréquemment sur les points de contact du secteur.
secteurs de ST JULIEN EN GENEVOIS
742430 SAINT JULIEN EN GENEVOIS BC
740820 COLLONGES SOUS SALEVE BP BP
740960 CRUSEILLES BP BP
742880 VALLEIRY LES CITADIES BP BP
743090 VIRY BP BP
740060 ALLONZIER LA CAILLE RP AP
743350 BEAUMONT LE CHABLE RP AP
742030 HAMEAU DU PERE NOEL RP AP
744060 JONZIER EPAGNY EPICERIE DE JONZI RP AP
742960 VERS AP AP
743620 VIRY AP AP
744090 VIRY L INSTANT PRESENT LPR RP AP
743800 VULBENS AP AP
Votre manager vous accompagnera lors de votre intégration au sein de l'équipe.
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Vous occupez déjà la fonction de Responsable espace commercial et souhaitez une mobilité géographique ? Rejoignez notre secteur.
Vous êtes à l’écoute, faites preuve de bienveillance et montrez de réelles aptitudes dans l'accompagnement et le développement de compétences des collaborateurs.
Orienté vers le résultat, vous appréciez de mobiliser une équipe vers la performance commerciale.
Vous savez gérer les conflits et incivilités.
Vous appréciez d'utiliser au quotidien les outils informatiques et digitaux.
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.