Responsable Excellence Opérationnelle et Conduite du Changement F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 750138-PARIS LBP DIRECTION DES RISQUES GROUPE
  

Référence

2025-196844  

Date limite de candidature

08/05/2025

Personne à contacter

RRH Camille BRISSAUD

Recrutement : Caroline CHABALIER

Permis obligatoire

Non

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Excellence Opérationnelle et Conduite du Changement F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Filière / Métier

RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE - RISQUES BANCAIRES

Classe

Classe

Filiales - cadre

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

En phase projet,

  • Accompagner les équipes projets dans la modélisation de processus en apportant votre expertise basée sur des méthodologies éprouvées comme le Lean Six Sigma,
  • Identifier des leviers d’efficacité opérationnelle et les indicateurs de mesure associés à implémenter dans le cadre des projets,
  • Collaborer avec les chefs de projet afin définir la stratégie de change en s’appuyant sur une analyse d’impacts et diagnostic du changement,
  • Dimensionner le(s) dispositif(s) d’accompagnement du deploiement des projets et les budgets associés,
  • Contribuer à l’identification des leviers d’adhésion au changement et gérer les résistances le cas échéant,
  • Contribuer à la rédaction des supports d’accompagnement du changement et gérer la relation avec les dispositifs de formation et de communication du Groupe LBP,
  • Contribuer aux actions d’accompagnement au changement en étroite collaboration avec les équipes projet et les métiers (organisation ateliers démo, formations, interventions en plénières, etc.).

Post déploiement,

  • Mesurer la valeur apportée par les projets et contribuer aux instances de passage en run marquant la fin du projet,
  • Recueillir les retours utilisateurs afin d’alimenter la démarche d’amélioration continue et le plan projets.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Au sein de la Direction des filiales Bancaires et Projets Stratégiques, le département Projets et Transformation (PETRA), en qualité de responsable du pôle Excellence Opérationnelle et Conduite du Changement, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projet du département PETRA et les métiers de la Direction des Risques Groupe.

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Un accompagnement managérial et RH sera envisagé en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Selon votre parcours professionnel, un programme d’intégration vous sera également proposé.

Télétravail possible

Oui

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Compétences requises :

  • Titulaire d’un master 2, école d’ingénieur ou de commerce,
  • Expérience minimum de 5 ou 6 ans en gestion de projet, maîtrise d’ouvrage, transformation d’organisations dans un environnement bancaire,
  • Connaissance des processus bancaires,
  • Certification Lean Six Sigma (idéalement black belt),
  • Capacités d’animation,
  • Bonnes aptitudes rédactionnelles et relationnelles,
  • Autonomie, curiosité, dynamisme, esprit d’analyse, d’initiative et de synthèse.