Edouard FEUILLET

Responsable du Département Production Data & IA

edouard.feuillet@laposte.fr  

Tél. : 06 65 34 84 64

Vous êtes curieux(se) et passionné(e) de nouvelles technologies ?

Vous souhaitez rejoindre un collectif engagé et dynamique ?

Vous désirez contribuer activement à la transformation digitale du Groupe La Poste ?

Vos missions seront de :

· Manager et fédérer votre équipe
Vous encadrez et développez un collectif d’experts en qualité, métrologie et gestion de crise, en veillant à maintenir un haut niveau de motivation et de montée en compétences.

· Assurer la gestion proactive des incidents majeurs
Vous supervisez la résolution “hot-fix” et les analyses post-mortem, pilotez les plans d’action et animez les comités de suivi, en garantissant une communication fluide avec les équipes internes et les partenaires externes.

· Être l’interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires STRS
Vous pilotez l’ensemble des processus d’incidents et de demandes standard selon les meilleures pratiques de gouvernance, et veillez à offrir une expérience client irréprochable.

· Orchestrer les accréditations et la sécurité d’accès
Vous coordonnez les demandes d’habilitation aux outils STRS, supervisez le respect des procédures et référentiels, et garantissez un parcours utilisateur fiable et sécurisé.

· Optimiser la capacité et la performance des infrastructures
Vous élaborez et suivez les capacity plannings, lancez des campagnes de métrologie ciblées et alignez continuellement les ressources techniques aux besoins du Groupe.

· Piloter l’évolution de l'écosystème SI

Rattaché au Département Production Data et IA, le Responsable du Pôle Frontline Qualité et Métrologie est garant de la performance des activités décrites ci-dessous.

Le Responsable du Pôle Frontline Qualité et Métrologie assure le management d’une équipe constituée de 13 internes.

Ce que nous vous offrons :
· Un rôle à haute visibilité dans un environnement technique exigeant et en pleine mutation
· Des responsabilités managériales concrètes, avec des moyens et un budget dédiés
· La possibilité de façonner l’organisation, d’innover et d’impulser l’amélioration continue
· Un cadre de travail enthousiasmant et des formations pointues dans des domaines en devenir

Prêt(e) à relever ce challenge et à inscrire votre marque dans la réussite de STRS ?

Postulez dès maintenant et contribuez à consolider plus encore les fondations de notre excellence opérationnelle !

Déccouvrez notre direction à travers notre page interne i-TEAM : https://laposte.sharepoint.com/sites/corp-i-TEAM

N’hésitez pas à nous contacter ! Nous vous accompagnons !

Possibilité d’une immersion pour découvrir le poste et l’équipe, avant de nous rejoindre

Puis, lors de votre prise de poste : parcours d’intégration, mentorat, formations …

- Expérience significative dans le domaine de la conception, du déploiement et de l’administration des systèmes d’information et infrastructures réseau

- Capacité d’analyse et de synthèse

- Connaissance des organisations du Groupe La Poste et de ses filiales

- Bonne connaissance des processus ITIL

- Une expérience dans le management d’équipes serait un plus