RESPONSABLE OPERATIONNEL - FORT DE FRANCE PPDC F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 972620-FORT DE FRANCE NORD CARAIBE PPDC
  

Référence

2026-211655  

Date limite de candidature

12/05/2026

Personne à contacter

 

- Fabrice LOSA - Responsable Traitement

  fabrice.losat@laposte.fr

  Tél : 0596 60 82 05

          0696 33 04 66

 

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

RESPONSABLE OPERATIONNEL - FORT DE FRANCE PPDC F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

RESPONSABLE OPERATIONNEL III.1-15331

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE

Classe

Classe

III

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

III.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

 

Vous mobilisez une équipe factrices/facteurs autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite du changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupent 50 à 60% de votre temps de travail.

Vos missions :

• Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe.

• Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire.

• Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.

• Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.

• Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.

• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, d’amélioration de la Qualité de Service, de relation client et la réalisation de services complexes.

 

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Etablissement FORT DE FRANCE PPDC NORD CARAIBE dans le service ROP Traitement PPDC

 

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

- 

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en !

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Localisation du poste

Localisation

Outre-Mer, Martinique - 972

Ville

FORT DE FRANCE

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

 

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ?

Vous avez l’esprit de conquête ?

Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?

Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ? 

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

 Pour postuler à l'offre vous devez détenir le grade : 3.1

 Accessible aux collaborateurs ayant effectué un séjour de 2 ans minimum sur leur poste actuel.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.