Christèle PARHUITTE

christele.parhuitte@laposte.fr

via TEAMS

Vos missions:

• réceptionner les appels
• identifier et orienter les appels complexes
• participer aux campagnes d'appels sortants
• traitement des mails reçus
• accueil physique ponctuel
• traitement des changements d'adresse
• aides inter-service au besoin

Le poste est situé au sein de l'ENIM à Paimpol (Etablissement National des Invalides de la Marine

Il est accessible aux fonctionnaires, de catégorie C par le biais d'un détachement.

L'ENIM est un établissement public administratif. c'est un acteur majeur de la protection sociale maritime. Ce régime social obligatoire est dédié aux marins professionnels d commerce, de la pêche, de la plaisance professionnelle et des cultures marines.

Votre candidature devra être déposée directement auprès du recruteur, sans passer par M@P.

Sur votre demande, le Deged vous transmettra la fiche de poste détaillée ainsi que les modalités précises de candidatures.

Il pourra également vous donner toutes informations utiles sur le détachement et vous accompagner dans la formalisation de votre candidature

contact par mail christele.parhuitte@laposte.fr

• maitrise de la relation client et des techniques d'accueil téléphonique
• respect de la confidentialité
• être à l'écoute, réactif et positif
• adaptabilité